CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Chào mừng bạn tới trung tâm trợ giúp của vietgrow. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm các thông tin hữu ích có sẵn. Nếu những nội dung trên vẫn chưa làm bạn thỏa mãn, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 0981 821 728 hoặc email: info@vietgrow.edu.vn
6/14/2021 11:12:01 AM - VietGrow


Câu 1: Học online là học như thế nào?

Các khóa học trên vietgrow.edu.vn theo dạng video clip được thu sẵn. Thời lượng trung bình mỗi khóa là từ 1-4 giờ, được chia nhỏ thành các phần có thời lượng từ 8-15 phút. Các bạn có thể học trực tuyến trên https://vietgrow.edu.vn/ hoặc tải ứng dụng VietGrow trên Google Play & hoặc App Store.

Câu 2: Làm thế nào để tương tác với Giảng viên?

Học viên tương tác với Giảng viên thông qua các buổi Zoom Meeting hoặc Livestream (Thông tin sẽ được cập nhật chi tiết trong nhóm Học Viên VietGrow trên Facebook). Trường hợp bạn không thể tham gia trực tiếp Zoom Meeting hoặc Livestream, VietGrow sẽ đưa video ghi hình vào mục “Tài liệu tham khảo” của khóa học.

Câu 3: Khi nào tôi có thể bắt đầu học?

Sau khi bạn thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động kích hoạt khóa học vào tài khoản của bạn. Để tham gia khóa học, bạn cần: 

Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên https://vietgrow.edu.vn/ hoặc app ứng dụng VietGrow trên điện thoại di động/máy tính bảng…

Bước 2: Vào mục “Khóa học của tôi”

Bước 3: Chọn khóa học và bắt đầu.

Câu 4: Học viên có được cấp giấy chứng nhận không?

Bạn sẽ nhận được giấy chứng nhận nếu hoàn thành bài kiểm tra và đạt từ 6 điểm trở lên.

Giấy chứng nhận có xếp loại theo điểm số bạn đạt được, cụ thể như sau:

  • Điểm 6 - 6.9: Đạt
  • Điểm 7 - 7.9: Khá
  • Điểm 8 - 8.9: Giỏi
  • Điểm 9 trở lên: Xuất sắc

Câu 5: Quy trình thành toán như thế nào?

Để thành toán các bạn vui long thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập https://vietgrow.edu.vn/
  • Bước 2: Chọn khóa học cần mua
  • Bước 3: Bấm chọn “MUA NGAY”
  • Bước 4: Nhập mã giảm giá (nếu có)
  • Bước 5: Chọn phương thức thanh toán 
  • Bước 6: Tiến hành thanh toán

Câu 6: Các hình thức thanh toán của VietGrow?

Hiện tại VietGrow có 2 hình thức thanh toán:

  • Thanh toán bằng thẻ tín dụng, ATM
  • Chuyển khoản ngân hàng (VietGrow khuyến khích bạn thanh toán bằng hình thức này)

Thông tin chuyển khoản 

Bạn vui lòng chuyển khoản cho VietGrow theo thông tin sau:

  • Tài khoản số: 0371000496308 
  • Ngân Hàng Vietcombank – Chi Nhánh Tân Định (72 Phạm Ngọc Thạch, Phường 6, Quận 3, TP.HCM)
  • Tên chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Đào tạo Phát triển Việt
  • Nội dung chuyển khoản: HỌ TÊN_SỐ ĐIỆN THOẠI_TÊN KHÓA HỌC

Ví dụ: NGUYỄN VĂN A_0123456789_COMBO9

Câu 7: Nhóm riêng hỗ trợ Học viên là như thế nào?

Khi trở thành học viên của VietGrow, bạn nên tham gia nhóm Học Viên trên Facebook. Đây là nơi cập nhật nhanh nhất về thông tin khóa học, lịch Zoom Meeting và các chương trình khuyến mãi...Đặc biệt, thành viên của của nhóm Học viên VietGrow sẽ được giảm 15% khi mua các khóa học bất kỳ của VietGrow.

Tham gia Group học viên ngay hôm nay: https://www.facebook.com/groups/hocvienvietgrow

 

Lưu ý: Các bạn vui lòng cung cấp email hoặc số điện thoại đã đăng ký tài khoản trong phần câu hỏi để được duyệt vào nhóm nhé!

Câu 8: Tài khoản bị chặn?

Tài khoản Học viên được phép truy cập tối đa 05 trình duyệt. Nếu đăng nhập quá số lần quy định, tài khoản của bạn sẽ bị khóa.

Ví dụ: Bạn đăng nhập tài khoản trên Cốc Cốc và Google Chrome thì hệ thống sẽ tính là 02 trình duyệt.

Khi bị khóa tài khoản học viên vui lòng liên hệ:

  • Fanpage: VietGrow – Committed To Your Success
  • Hoặc Hotline: 0981821728

Lưu ý: VietGrow chỉ hỗ trợ mở khóa 01 lần duy nhất.

Câu 9: Giá khóa học đã bao gồm VAT chưa? Có hỗ trợ xuất hóa đơn không?

Giá niêm yết các khóa học của VietGrow đã bao gồm VAT. Cá nhân hoặc Doanh nghiệp muốn xuất hóa đơn, vui lòng gửi thông tin về địa chỉ mail: info@vietgrow.edu.vn. 

Trong email ghi rõ:

  • Tên Doanh nghiệp
  • Mã số thuế
  • Địa chỉ doanh nghiệp
  • Thời gian nhận yêu cầu xuất hóa đơn: Từ 05-07 ngày làm việc kể từ ngày khóa học được kích hoạt thành công. Mọi yêu cầu phát sinh sau thời gian trên sẽ không được chấp nhận.
  • Thời gian gửi lại hóa đơn: 05 - 07 ngày làm việc.

 


 

Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Phát Triển Việt

Địa chỉ: 2A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. HCM

Giấy phép ĐKKD số 0315409967 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM cấp ngày 27 tháng 11 năm 2018

Copyright ©2021 all rights reserved